Veelgestelde vragen...
U vertrekt vanuit onze thuishaven, jachthaven de Turfvaart aan het Westpolderpad 6 in Etten-Leur. Hier levert u de boot aan het einde van uw vaartocht ook weer in. Het is in overleg mogelijk om vanuit een andere haven te vertrekken en terug te komen, hiervoor hanteren wij een tarief van € 45,00 per uur dat we onderweg zijn.
Het uitgeven van de boten gebeurt tussen 9.00 uur en 9:30 uur. We verwachten u weer terug om 19.00 uur. Vakantieboten verwachten wij om 17:00 uur terug in de thuishaven i.v.m. met de schoonmaak hiervan.
De jachthaven beschikt over een zeer ruime parkeergelegenheid op korte afstand van onze boten. U kunt hier gratis uw auto parkeren en het terrein wordt 's avonds afgesloten.
De eerste helft van de huursom dient binnen 7 dagen na boeking te worden voldaan, de tweede helft moet 4 weken voor afvaart bij ons binnen zijn. Voor lastminute boekingen dient het totaalbedrag ineens worden voldaan, dit kan per bank of contant voor afvaart. U kunt bij ons nog niet pinnen. De borgsom geschiedt altijd contant voor afvaart.
Ja, er geldt een borgsom voor alle boten, de bedragen verschillen per boot en staan vermeld in uw overeenkomst. De betaling van de borgsom geschiedt altijd contant voor afvaart.
Garantie op mooi weer kunnen wij helaas niet geven, echter mogen een wolk en een buitje de pret niet drukken. Voor de dagverhuur van onze sloepen hanteren wij het volgende. Wanneer de weersvoorspelling dusdanig is dat het niet verantwoord is om te gaan varen, zullen wij samen met u een andere datum plannen of u een alternatieve dagbesteding aanbieden.
Het verschilt per periode en per boot hoe lang van te voren u moet reserveren. Vakanties en weekenden lopen altijd als eerste vol, zeker als de weersvoorspellingen goed zijn. Wanneer u op een specifieke datum wilt gaan varen, kunt u deze het beste meteen vastleggen, zodat u verzekerd bent van uw vaartocht.
Voor het huren van een boot moet men 21 jaar of ouder zijn. Degene die de reservering maakt is voor ons en de verzekering de aansprakelijke persoon.
Hoeveel personen er mee kunnen en mogen veschilt per boot, dit staat dan ook per boot duidelijk vermeld.
Natuurlijk mag u zelf uw hapjes en drankjes meenemen, maar wij kunnen deze ook voor u verzorgen. Wij bieden hiervoor diverse pakketten aan en kunnen deze ook naar wens samenstellen. Het is ook mogelijk om op een aantal boten een BBQ bij te huren, al dan niet inclusief het eten. Het is niet toegestaan om een eigen BBQ aan boord mee te nemen. We vragen wij u om uw afval te verzamelen in een afvalzak en deze bij terugkomst weg te gooien in de daarvoor bestemde container.
Op onze kleinere sloepen is geen toilet aanwezig, maar onderweg zijn voldoende mogelijkheden voor een tussenstop. Op al onze boten langer dan 8 meter bevindt zich een electrisch toilet.
Onderweg zijn er diverse plaatsen waar u kunt aanmeren, al dan niet met voorzieningen. Deze staan op de kaart aangegeven.
Voor de meeste van onze sloepen en boten heeft u geen vaarbewijs nodig, enkel voor het huren van onze boten ROYALE en LA SUITE, daar deze snelvarend zijn.
Ja dat kan, tenslotte moet u ergens beginnen met ervaring op doen! We geven u voor afvaart altijd een instructie en varen eventueel een stuk met u mee. U kunt bij ons ook een uitgebreide vaarinstructie of vaarcursus boeken.
Alle van toepassing zijnde waterkaarten zijn aan boord aanwezig. Wij zullen samen met u de mogelijke routes bekijken en daarin adviseren. Natuurlijk zorgen wij dat u deze kunt naslaan tijdens uw vaartocht.
Het meenemen van een hond aan boord is toegestaan, hiervoor rekenen wij een toeslag. U dient dit wel te vermelden bij boeking. Het meenemen van katten en overige huisdieren kunnen wij niet toestaan.
Wij proberen u aan de hand van de informatie en foto's op de website een zo duidelijke en realistisch mogelijk beeld te geven van onze boten. Mocht u de boot vooraf willen bekijken, dan kan dat indien hij beschikbaar is en na telefonische afspraak.
Hele dagen hebben voorang, maar als de boot de avond van tevoren nog beschikbaar is, is dit mogelijk. Wij hanteren hiervoor uurtarieven met een minimale afname van 2 uur. U kunt dit uitsluitend telefonisch reserveren.
Ja, dat kan. Met name op de kajuitsloepen gebeurt dit regelmatig. Het reserveren hiervan kan een week voor afvaart wanneer de gewenste boot nog beschikbaar is.
Het is mogelijk om mindervalide personen mee te nemen aan boord, hiervoor zijn echter geen speciale voorzieningen. Rolstoelen kunnen over het algemeen niet gebruikt worden aan boord, enkel op het achterdek van de VINTAGE bestaat hier enige mogelijkheid voor. Graag bekijken we met u de mogelijkheden daar dit afhankelijk is van de beperking van de betreffende persoon.